Проверьте товар и код до модерации карточки
Определим, нужен ли обязательный сертификат или декларация и когда вывод можно обосновать отказным письмом.
- сопоставим код с фактическими характеристиками товара
- проверим обязательные и специальные режимы
- объясним, какой документ подойдёт для карточки
Короткий ответ
С 1 октября 2026 года маркетплейс будет определять необходимость специальной проверки по 10-значному коду ТН ВЭД ЕАЭС и/или 9-значному ОКПД2. Если товар подлежит обязательному подтверждению соответствия, проверяются сертификат или декларация и их статус в реестре. Если обязательный документ не нужен, обоснованное отказное письмо может помочь пройти модерацию, но не заменяет сертификат или декларацию и не является универсально обязательным для любой карточки.
Что меняется с 1 октября 2026 года
Федеральный закон № 289-ФЗ ввёл правила для посреднических цифровых платформ. Порядок проверки карточек конкретизирован Постановлением Правительства РФ от 2 июля 2026 года № 821. Основные положения постановления вступают в силу 1 октября 2026 года.
До допуска новой карточки к размещению и при изменении значимых сведений оператор проводит проверку в два этапа:
- по кодам и данным карточки определяет, нужна ли одна или несколько специальных проверок;
- если проверка нужна, сопоставляет сведения с соответствующими государственными системами и реестрами.
Проверка проводится в течение трёх рабочих дней после того, как продавец предоставил необходимые сведения. Для карточек, размещённых до 1 октября 2026 года, предусмотрен переходный период: их проверяют в течение 180 дней с даты вступления постановления в силу.
Что именно будет проверять маркетплейс
| Данные | Что с ними происходит | Риск ошибки |
|---|---|---|
| ТН ВЭД ЕАЭС | Площадка получает 10-значный код и определяет применимые специальные проверки. | Код выбран по похожему товару, а не по фактическим характеристикам. |
| ОКПД2 | Для товара, работы или услуги может использоваться 9-значный код классификатора. | Код не совпадает с назначением или указан неполностью. |
| Сертификат или декларация | Для регулируемого товара сверяются код, регистрационный номер и запись в российском или евразийском реестре. | Документ действует, но не охватывает модель, бренд, изготовителя или категорию товара. |
| Статус документа | Для положительного результата сертификат или декларация должны иметь действующий статус. | Документ приостановлен, прекращён или срок его действия закончился. |
| Идентификация товара | Сведения карточки должны соответствовать объекту, указанному в разрешительном документе. | Название в карточке слишком общее, комплект или модификация не покрыты. |
Если представленные коды не указывают на необходимость специальной проверки по разделам II–VIII Правил, оператор может допустить карточку без такой проверки. Именно в подобных случаях у продавца часто возникает практический вопрос: чем подтвердить площадке, что сертификат или декларация не требуются.
Когда помогает отказное письмо
Постановление № 821 не называет отказное письмо универсально обязательным документом. Оно регулирует проверку сведений карточки и государственных реестров. Отказное письмо остаётся практическим разъяснением для случаев, когда обязательное подтверждение соответствия не применяется.
Безопасный алгоритм до загрузки карточки
- Идентифицируйте товар. Зафиксируйте назначение, состав, материал, способ применения и комплектность.
- Проверьте ТН ВЭД и ОКПД2. Не переносите код автоматически с внешне похожей позиции.
- Сверьте обязательные режимы. Отдельно проверьте технические регламенты ЕАЭС, национальные перечни, СГР, медицинскую регистрацию и маркировку.
- Выберите документ. Сертификат или декларация — для регулируемой продукции; отказное письмо — только при подтверждённом отсутствии такой обязанности.
- Сопоставьте карточку и документ. Название, модель, бренд, изготовитель и коды не должны противоречить друг другу.
Что подготовить для точного вывода
- название товара без маркетинговых сокращений;
- назначение и категорию пользователей;
- состав, материал и технические характеристики;
- фото товара, упаковки и маркировки;
- страну производства и изготовителя;
- имеющиеся коды ТН ВЭД ЕАЭС и ОКПД2;
- ссылку на карточку Ozon, Wildberries, Яндекс Маркета или другой площадки;
- документы поставщика и текст отказа модерации, если он уже получен.
Для предварительного маршрута можно использовать подбор документа. Если проблема именно в классификации, начните с проверки кода ТН ВЭД.
Почему карточку могут отклонить даже при наличии письма
- в письме указана другая модель, товарная группа или цель применения;
- код выбран без учёта состава, электрических компонентов или комплекта;
- товар фактически подпадает под технический регламент или специальную регистрацию;
- наименование в карточке не позволяет сопоставить товар с документом;
- нормативное основание устарело после изменения перечней;
- площадка просит иной формат сведений или данные из государственного реестра.
Проверьте товар до модерации
Отказное письмо ГОСТСЕРТГРУПП стоит 5 000 ₽ за один документ до 20 однородных позиций. Сначала специалист проверяет товар и код; если письмо не подходит, вы получите объяснение, какой документ нужен вместо него.
Частые вопросы
С 1 октября отказное письмо станет обязательным для всех товаров без сертификата?
Нет. Постановление № 821 не устанавливает такую универсальную обязанность. Письмо может использоваться как объяснение неприменимости обязательного подтверждения соответствия, если это подтверждено характеристиками товара и подходит процессу площадки.
Какой код важнее — ТН ВЭД или ОКПД2?
Правила предусматривают 10-значный ТН ВЭД ЕАЭС и/или 9-значный ОКПД2. Нужный набор зависит от объекта и интерфейса площадки. Оба кода должны соответствовать фактическому товару.
Сколько времени маркетплейс проверяет карточку?
По Правилам — до трёх рабочих дней с момента предоставления сведений, необходимых для специальной проверки. Срок исправления продавцом ошибок и повторной модерации может зависеть от процесса площадки.
Можно ли включить весь ассортимент в одно письмо?
Только однородные позиции с единым нормативным выводом. Базовая стоимость 5 000 ₽ рассчитана на одно письмо до 20 таких позиций; разные группы могут потребовать отдельных документов.
Нужно ли получать новое письмо из-за 1 октября?
Не автоматически. Проверьте, соответствует ли действующее письмо товарам, кодам и актуальным нормам, а также принимает ли его площадка. При изменении товара, перечней или нормативного основания вывод нужно обновить.
Официальные и нормативные источники
- Федеральный закон от 31.07.2025 № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации»;
- Постановление Правительства РФ от 02.07.2026 № 821 и Правила проверки карточек;
- раздел VII Правил о проверке обязательных сертификатов и деклараций;
- Постановление Правительства РФ от 23.12.2021 № 2425 о национальных перечнях обязательной сертификации и декларирования.
Более широкий разбор переходных сроков, реестров, СГР, регистрационных удостоверений и маркировки опубликован в статье «Сертификаты и декларации для маркетплейсов с 1 октября 2026 года».
Обновлено 25 июля 2026 года. Материал подготовлен по опубликованным нормативным актам. Точный документ определяется после идентификации конкретного товара и проверки требований, действующих на дату обращения.