Как и другие маркетплейсы, Ozon отвечает за безопасность размещаемых у себя товаров согласно российскому законодательству и нормам, принятым в ЕАЭС. Каждый продавец, который торгует на этой площадке, обязан подтверждать качество своей продукции. Сделать это можно четырьмя способами: обязательной или добровольной сертификацией, декларированием или с помощью отказного письма.
Даже если продавцу удалось разместить незадекларированную продукцию на площадке, со временем она будет выявлена. В правилах Озон прописано: если товар требует подтверждения соответствия, документы на него должны быть предоставлены в течение трех рабочих дней с момента отправления запроса в личный кабинет селлера.
Более того, один неоформленный продукт может повлечь за собой блокировку всего магазина продавца – это также следует из правил площадки.
Полный перечень продукции, для которой необходимы обязательная сертификация или декларирование, содержит Постановление Правительства РФ №982 от 01.12.2009. Среди наиболее распространенных на Ozon категорий:
Получить декларацию или сертификат можно в центре сертификации. Такой центр – это компания, аккредитованная Госстандартом и наделенная полномочиями выдавать разрешительные документы.
Для каждой товарной категории существуют свои схемы и методы оформления. Например, декларирование по схеме 1д, согласно многим регламентам ТР ТС, может проводиться в упрощенном порядке – декларант предоставляет центру необходимые документы и дожидается решения о назначении декларации.
Обязательный сертификат также оформляют в уполномоченном центре. В Москве действует несколько таких организаций, и «ГостСертГрупп» – одна из крупнейших в их числе. Сертификация, в отличие от декларирования, всегда подразумевает проведение над изделием лабораторных испытаний. В ходе них могут проверяться:
Есть несколько категорий продукции, сертифицировать которую необязательно. Однако если администрация Ozon или контролирующий орган заподозрят, что товар намеренно включен в одну из таких категорий, и на самом деле требует оформления, его карточку могут убрать из поисковой выдачи.
Чтобы этого не случилось, селлеру стоит иметь на незадекларированную продукцию отказные письма. Такое письмо – это официальный ответ уполномоченного органа о том, что продукт не требует обязательной сертификации. Оно имеет юридическую силу и может быть представлено как доказательство.
Вот несколько товарных категорий, на которые документ оформляют чаще всего:
Получить отказное письмо для маркетплейсов в Москве также можно в сертификационном центре «ГостСертГрупп».
Если продукция не нуждается в обязательном оформлении, на нее в ряде случаев можно оформить добровольный сертификат (ДС). Такой документ можно загрузить на маркетплейс и использовать как конкурентное преимущество бренда.
ДС позволяет:
Документ можно использовать и вне Ozon – например, разместить в сообществе магазина в соцсетях или отправить потенциальному партнеру вместе с коммерческим предложением.
Оформлять ДС также имеют право только аккредитованные организации. Добровольная сертификация товаров для Ozon проходит с обязательным проведением лабораторных испытаний с участием экспертов. Если продукт проходит проверку, ему выдают печатный документ на специальном бланке, а номер сертификата регистрируется в СДС.
На Ozon регулярно проводят мониторинг загруженных документов. Если у администрации возникнут вопросы к селлеру, в его личный кабинет будет выслано уведомление, согласно которому продавец обязан загрузить требуемые документы на площадку в течение 3 суток.
Игнорирование этих требований чревато блокировкой карточки, а в худшем случае – и всего аккаунта продавца. Однако если незадекларированный продукт попадет под плановую проверку госорганов, последствия будут еще более серьезными. Согласно КоАП РФ, штрафы за продажу незарегистрированной продукции могут достигать 600 000 рублей.
Наша компания – это аккредитованный сертификационный центр со стажем работы более 12 лет. Помогаем селлерам из России и Казахстана выходить на маркетплейсы и получать разрешительные документы в минимально возможные сроки.
Нас выбирают, потому что мы:
Оставьте заявку на обратный звонок или свяжитесь с нами по номеру, указанному выше – готовы ответить на все интересующие вас вопросы.
Как заказать сертификат
Оставить заявку на сайте
Оставьте заявку на сайте, наш специалист
свяжется с вами для подтверждения
заявки в течение рабочего дня
Прийти в офис
Приходите в ближайший офис
компании в вашем городе